요약: 아마존 셀러 센트럴 가입 및 계정 설정은 온라인 판매 성공의 핵심입니다. 이 가이드는 아마존 판매자로 등록하는 5단계를 설명하며, 계정을 최적화 하여 아마존 셀러 센트럴을 운영하는 방법을 제공합니다. 또한 세금 정보 및 은행 계좌 설정, 브랜드 등록을 완료하는 방법을 설명합니다.
우선 아마존 셀러 계정의 유형을 선택하는 기준을 알아보기로 하겠습니다.
1. 아마존 셀러 계정 유형 선택하기
아마존에서 판매를 시작하려면 먼저 개인 셀러 계정(Individual Seller) 또는 전문 셀러 계정(Professional Seller) 중 하나를 선택해야 합니다. 계정 유형에 따라 사용 가능한 기능과 수수료 구조가 다르므로, 판매 계획에 맞는 계정을 선택하는 것이 중요합니다.
- 개인 셀러 계정: 월 구독료 없이 운영할 수 있으며, 소규모 판매자를 위한 옵션입니다. 다만, 상품당 $0.99의 수수료가 부과되며, 일부 기능(광고 캠페인 및 API 액세스)이 제한됩니다. 처음 판매를 시작하거나, 소량의 상품을 판매하려는 경우 적합합니다.
- 전문 셀러 계정: 월 구독료 $39.99가 있으며, 광고 기능, 상세 리포트 분석, 주문 자동화 도구 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 대량 판매를 계획하는 경우 유리하며, 한 달에 40개 이상의 상품을 판매할 계획이라면 전문 셀러 계정이 비용 효율적입니다. 또한, Buy Box 경쟁에서 유리할 수 있어 매출 증대에 도움이 됩니다.
판매 규모와 활용할 기능을 고려하여 적절한 계정을 선택하는 것이 장기적인 비즈니스 운영에 유리합니다.
2. 필수 정보 입력 및 서류 제출하기
가입 과정에서 다음 정보를 입력해야 합니다.
미국내 지역에서 판매하는 개인 셀러의 경우:
미국 내에서 아마존 판매를 시작하는 개인 셀러는 계정 개설을 위해 필수 정보를 입력하고 관련 서류를 제출해야 합니다. 각 항목별로 구체적인 절차를 살펴보겠습니다.
(1) 개인 및 사업 정보:
- 본인의 이름과 주소를 입력해야 하며, 이는 제출할 신원 확인 서류와 일치해야 합니다.
- 연락처는 유효한 전화번호를 입력해야 하며, 아마존에서 계정 확인 및 고객 문의 대응에 사용됩니다.
- 이메일 주소는 계정 복구 및 주문 알림을 받는 데 필수적이므로 자주 사용하는 이메일을 등록하세요.
(2) 은행 계좌 정보
- 아마존은 판매 수익을 지급할 은행 계좌를 요구합니다.
- 미국 내 은행 계좌가 필요하며, 정확한 계좌 정보(계좌 번호, 라우팅 번호)를 입력해야 합니다.
- 국제 판매자의 경우, 현지 계좌 대신 미국 은행 계좌를 개설하거나, 아마존이 지원하는 글로벌 결제 서비스를 이용할 수도 있습니다.
(3) 세금 정보:
- 미국 내 판매자는 반드시 IRS 세금 정보를 제공해야 합니다.
- 아마존 셀러 센트럴에서 세금 인터뷰(Tax Interview)를 진행해야 하며, 이는 판매자의 세금 납부 유형을 결정하는 과정입니다.
- EIN(Employer Identification Number) 또는 개인 납세자 번호(SSN, ITIN)를 입력해야 하며, 세금 신고 의무가 달라질 수 있으므로 판매 전 세금 관련 규정을 확인하세요.
(4) 본인 확인 서류:
- 신원 확인을 위해 정부 발급 신분증(여권, 운전면허증)을 업로드해야 합니다.
- 사업자로 등록한 경우 사업자 등록증을 제출해야 하며, 제공된 정보가 아마존 계정 정보와 일치해야 합니다.
- 일부 경우, 유틸리티 요금 청구서(전기, 수도, 인터넷 요금 청구서 등)를 추가로 요청받을 수 있으며, 이는 주소 확인 용도로 사용됩니다.
미국 이외의 지역에서 판매하는 개인 셀러의 경우:
아마존에서 판매하려는 국가별로 요구 사항이 다를 수 있으므로, 가입 전에 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 미국 외 지역에서 판매하는 개인 셀러가 준비해야 할 주요 정보입니다.
(1) 개인 및 사업 정보:
- 본인 이름 및 주소: 정부 발급 신분증(여권 또는 국가 신분증)과 일치해야 합니다.
- 연락처: 국제 전화번호를 포함할 수 있으며, 계정 보안 및 고객 문의 대응 용도로 사용됩니다.
- 유효한 이메일 주소: 아마존 계정 복구 및 고객 문의 대응을 위해 필수입니다.
(2) 은행 계좌 정보:
- 아마존이 판매 수익을 지급할 계좌를 등록해야 합니다.
- 특정 국가의 은행 계좌만 지원하므로, 국제 송금이 가능한 금융 서비스를 이용하는 것도 고려할 수 있습니다.
(3) 세금 정보:
- W-8BEN 양식 제출: 미국 외 거주자는 이 양식을 제출해야 하며, 이를 통해 원천징수 세금 혜택을 받을 수 있습니다.
- 부가가치세(VAT) 등록: 일부 국가는 VAT 등록이 필수이며, 유럽연합(EU) 내 판매자는 VAT 등록 번호를 제공해야 합니다.
- 영국에서 판매하려면 UK VAT 번호가 필요합니다.
- 호주 판매자는 GST(Goods and Services Tax) 등록이 필수입니다.
- 캐나다에서 판매하는 경우 GST/HST 번호를 등록해야 하며, 일정 매출을 초과하면 추가 세금 신고가 필요할 수 있습니다.
(4)본인 확인 서류 제출
- 정부 발급 신분증: 여권 또는 국가 신분증을 제출해야 합니다.
- 주소 확인 서류: 유틸리티 요금 청구서(전기, 수도, 인터넷 요금 청구서 등) 제출이 필요할 수 있습니다.
- 사업자 등록증: 사업자로 등록된 경우 해당 국가의 사업자 등록번호가 포함된 서류를 제출해야 합니다.
아마존은 제출된 정보를 검토하며, 신원 확인 절차는 일반적으로 24~72시간 정도 소요됩니다. 서류가 불충분하거나 특정 국가의 요구 사항을 충족하지 못하면 등록이 지연될 수 있으므로, 모든 필수 정보를 정확하게 준비하는 것이 중요합니다.
3. 스토어 정보 설정 및 브랜드 등록
셀러 계정을 만들었다면 스토어 설정을 해야 합니다. 먼저, 판매자 계정 대시보드에서 ‘스토어 설정’ 메뉴로 이동합니다. 여기서 비즈니스 이름을 입력하고, 로고 및 브랜드 아이덴티티를 업로드할 수 있습니다. 또한, 고객 신뢰도를 높이기 위해 ‘리턴 및 고객 서비스 정책’을 설정하는 것이 중요합니다. 마지막으로, 브랜드 보호 및 마케팅 기능을 활용하려면 아마존 브랜드 등록 프로그램(Amazon Brand Registry)에 가입하여 브랜드 정보를 제출해야 합니다.
- 비즈니스 이름 설정: 고객이 볼 공식 판매자 명칭
- 리턴 및 고객 서비스 정책 설정: 반품 및 환불 절차를 설정하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- 브랜드 등록: 브랜드 보호 및 마케팅 기능을 활용하려면 아마존 브랜드 등록 프로그램(Amazon Brand Registry)에 가입하는 것이 좋습니다.
4. 결제 및 세금 설정 완료하기
아마존에서 원활한 판매 활동을 위해 결제 및 세금 설정을 완료해야 합니다. 미국 이외의 국가에서 판매하는 개인 셀러는 각 국가별 세금 및 결제 요구 사항을 숙지해야 합니다.
- 결제 계좌 설정: 아마존은 특정 국가의 은행 계좌만 지원하므로, 국제 송금을 지원하는 금융 서비스를 활용할 수도 있습니다. 판매 수익을 원활하게 받으려면 현지 통화 계좌 또는 미국 달러(USD) 계좌 개설을 고려하세요.
- 세금 설정: 각 국가의 세금 규정을 준수해야 합니다.
- 유럽연합(EU)에서 판매하는 경우 VAT(부가가치세) 등록이 필수이며, VAT 번호를 제공해야 합니다. 예를 들어, 영국에서 판매하려면 UK VAT 등록이 필요합니다.
- 호주 판매자는 GST(Goods and Services Tax) 등록이 필수입니다.
- 캐나다에서 판매하는 경우 GST/HST 번호를 등록해야 하며, 매출이 일정 금액을 초과하면 추가적인 세금 신고가 필요할 수 있습니다.
- 일본에서 판매할 경우 JCT(소비세) 등록이 필요하며, 특정 요건을 충족해야 합니다.
이 외에도 판매하려는 지역의 세금 정책을 반드시 확인하고 필요한 서류를 제출해야 합니다. 아마존에서 세금 인터뷰를 요청할 수도 있으며, 정확한 정보 입력이 필수적입니다. 세금 신고 및 납부가 올바르게 이루어지지 않으면 계정이 일시 정지될 수 있으므로 신중히 진행해야 합니다.
5. 상품 등록 및 계정 보안 강화하기
마지막으로 상품을 등록하고 계정 보안을 강화해야 합니다.
- 상품 등록: 제품 카테고리를 선택하고, 제품명, 설명, 이미지, 가격을 입력하여 첫 상품을 등록합니다.
- 2단계 인증 활성화: 계정 보안을 위해 OTP 인증을 설정하는 것이 중요합니다.
결론:
아마존 셀러 센트럴 가입 및 계정 설정은 판매 성공의 첫걸음입니다. 가입 후에는 효과적인 마케팅 전략을 수립하고, 고객 서비스 정책을 강화하며, 경쟁력 있는 가격 전략을 마련하는 것이 중요합니다.
또한, 판매 데이터를 분석하여 지속적인 성장을 위한 개선점을 찾아야 합니다. 위 5단계를 차례로 완료하면 원활한 운영이 가능하며, 경쟁력 있는 스토어를 구축할 수 있습니다.